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서피스 3 ‘유령 터치’ 문제 해결 방법

1월 하순부터 서피스 3의 터치에 문제가 발생하기 시작했다. 가로 모드 기준으로 디스플레이의 좌측 부분에 지속적인 터치 반응이 나타나기 시작한 것이다. 위의 영상처럼 가만히 놔둬도 계속 누군가가 엄청나게 빠르게 화면을 터치하는 것같은 증상이 나타났다. MS 트위터에 문의해서 서피스 지원 전화를 받아 문의해서 해결 방법을 메일로 받아서 해결했다. 나같이 ...

노트북 메인보드 무상 A/S는 1년 or 3년?

오늘 오전, 컴퓨터 문제에 까다로운 연구소장이 총무를 찾았다. 연구소에서 쓰는 후지쯔 노트북에 문제가 생겼다는 것이다. 메인보드 문제인 것 같은데 3년 이내 제품이니 무상A/S 될 거라면서... 노트북 무상 A/S는 당연히 1년으로 알고 있던 총무는 이 말에 살짝 당황. 사실 2달전쯤에도 후지쯔 노트북의 A/S를 맡겼었다. 메인보드 문제였다는데, 구입 ...
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